Terug naar het kenniscentrum.
Over garantiedossier
GarantieDossier.nl is een website die de consument of een bedrijf herinnert aan garantie van een product als de garantietermijn nog niet verlopen is. Zo kan men bij eventuele mankementen tijdig aanspraak maken op garantie bij de verkoper. Want zeg nou zelf, weet u van uw televisie, auto en spijkerbroek precies op welke datum de garantie hierop verloopt? Wij niet. Dat is dan ook de reden waarom de website is opgericht.
De garantiedatum is echter niet het enige probleem; Het product wat u een tijdje geleden hebt gekocht, is kapot gegaan. Nu kan het zijn dat u de kassabon of factuur kwijt bent geraakt of bij een bedrijfsmatige aankoop de factuur in het archief hebt opgeborgen. GarantieDossier biedt u daarom de mogelijkheid om een orgineel GarantieDossier Certificaat te printen. Hierop staan alle gegevens van u, de verkoper en de transactie. De verkopende partij heeft op basis van deze gegevens voldoende informatie om het product terug te zoeken in zijn administratie en te bevestigen dat de garantiedatum nog niet verlopen is en garantie geclaimd kan worden.
GarantieDossier is een initiatief van Jerôme de Groot (webdesign) en Peter Polet (ondernemer).
Jarenlange ervaring met de verkoop van non-food consumentenproducten aan de grootwinkelbedrijven, supermarkten en postorderbedrijven hebben geleerd dat het verlenen van service en garantie de sleutel is voor tevreden consumenten en bedrijven. De kwaliteit van de verkoper en het product worden door de kritische gebruiker mede afgemeten aan de verwerking van een garantieclaim.
Garantiedossier is daarom voor zowel de gebruiker als zijn leverancier van groot belang, immers een tevreden klant koopt snel weer en met vertrouwen bij zijn leverancier.
Terug naar het kenniscentrum. Op deze tekst berust auteursrecht.